Wij helpen met:
- E-mail instellen en problemen oplossen (Outlook, Gmail, Ziggo, KPN).
- Internet en wifi storingen, modem/router en wifi-versterkers.
- Printer en randapparatuur installeren en verbinden.
- Windows-updates, foutmeldingen en software-installaties.
- Back-up instellen (OneDrive, externe schijf) en herstel.
- Accounts en wachtwoorden overzichtelijk en veilig maken.
- Windows 11-upgrade: controle, voorbereiding en uitvoering.
Altijd rustig uitgelegd in begrijpelijke taal.
Zo pakken we uw upgrade veilig en zonder stress aan:
- Geschiktheidscheck: voldoet uw pc/laptop aan de eisen?
- Back-up: we maken eerst een complete veiligheidskopie.
- Uitvoering: we upgraden en controleren drivers en instellingen.
- Nazorg: uitleg, opruimen en een korte handleiding op papier.
U raakt niets kwijt en kunt snel weer doorwerken.
We komen graag bij u thuis voor problemen met apparatuur (printer, wifi, kabels) of als uitleg gewenst is.
Remote hulp via AnyDesk is ideaal voor instellingen, softwareproblemen en korte vragen. U hoeft dan niet te wachten op een bezoek.
We bespreken samen wat het beste past.
- Intake: u vertelt het probleem in uw woorden.
- Planning: we spreken tijd en plek af (aan huis of op afstand).
- Uitvoering: we lossen het op en leggen rustig uit wat we doen.
- Uitleg & documentatie: u krijgt tips en notities voor later.
U betaalt een helder uurtarief. Vooraf geven we aan wat haalbaar is binnen de tijd. Remote hulp is vaak sneller en dus voordeliger.
Bel of mail en we plannen u snel in.
Doet u ook hulp voor digibeten?
Ja. We nemen de tijd en leggen alles rustig uit.
Verlies ik bestanden bij een upgrade?
Nee, we maken eerst een back-up en controleren alles achteraf.
Hoe snel kunt u langskomen?
Vaak binnen enkele dagen; remote hulp kan meestal dezelfde dag.
Werkt u ook met Apple?
Ja, basiszaken zoals e-mail, wifi, printers en back-up.
Wat kost het?
Een duidelijk uurtarief; bekijk de Tarieven of bel ons.