Met AnyDesk kunnen we veelvoorkomende computerproblemen direct oplossen:
- Programmafouten en Windows-meldingen
- E-mail instellen (Outlook, webmail)
- Printer en scanners aansluiten
- Updates en drivers bijwerken
- Beveiligingscontrole en antivirus
- Browsers opschonen en versnellen
Twijfelt u of het op afstand kan? Bel ons even: we denken mee.
Dit bewaken we
- U ziet altijd wat we doen en kunt op elk moment stoppen.
- Toegang is tijdelijk en alleen met uw toestemming.
- We werken via een versleutelde verbinding.
- We maken alleen wijzigingen die we samen afspreken.
Dit doen we niet
- Geen wachtwoorden opslaan of hergebruiken.
- Geen bestanden bekijken die niets met uw vraag te maken hebben.
- Geen permanente toegang instellen zonder uw uitdrukkelijke toestemming.
- Download AnyDesk via de officiële website en open het programma.
- Lees uw AnyDesk-ID (9–10 cijfers) en houd deze bij de hand.
- Bel ons op 06 45794217 en geef uw ID door. U ziet een verzoek in beeld.
- Accepteer de verbinding. U blijft altijd de baas en kunt pauzeren of stoppen.
Na afloop sluiten we de sessie af en krijgt u desgewenst een korte uitleg van wat we gedaan hebben.
Remote hulp is vaak sneller én voordeliger dan aan huis. U betaalt per kwartier, met een minimum van 15 minuten. Betalen kan via betaalverzoek of factuur.
Bekijk onze actuele tarieven en voorbeelden op de tarievenpagina.
Werkt dit op Windows en macOS?
Ja, AnyDesk werkt op beide. We helpen u met de juiste download.
Wat als mijn internet het niet doet?
Dan plannen we hulp aan huis of zoeken we eerst het internetprobleem uit.
Kan ik tussendoor stoppen?
Ja. U klikt op beëindigen en de verbinding wordt direct verbroken.
Krijg ik een factuur?
Ja, u ontvangt een betaalverzoek of een factuur per e-mail.